Pakettimatkan tiedot – turvaa kalastusmatkallesi
Kun varaat kalastusmatkan Outside Travelsilta, sinuun sovelletaan EU:n pakettimatkadirektiiviä. Tämä tarkoittaa, että matkasi on niin sanottu pakettimatka, mikä tarjoaa sinulle matkustajana vahvan suojan.
Asiakkaana tämä tarkoittaa, että koko kalastusmatkasi sisältyy yhteen ja samaan kokonaisuuteen. Lennot, majoitus, opastus ja kalastus muodostavat kokonaisuuden, josta me Outside Travelsilla vastaamme ja varmistamme, että kaikki toimii niin kuin pitää.
Saat selkeät tiedot ennen varaamista, ja sinulla on oikeuksia, jotka tekevät matkastasi turvallisen. Jos jotain odottamatonta tapahtuu, sinua suojaavat säännöt esimerkiksi silloin, jos matka muuttuu tai perutaan tai jos sinun täytyy peruuttaa matkasi.
Tärkeä osa suojaa on myös rahojesi turvaaminen. Jos matkanjärjestäjälle tapahtuisi jotain, taloudellinen suoja varmistaa tarvittaessa maksujen palautuksen ja kotiinkuljetuksen.
Jos suunnittelet kalastusmatkaa ulkomaille, voit keskittyä kokemukseen. Me huolehdimme kokonaisuudesta, jotta voit matkustaa turvallisin mielin ja käyttää kaiken energiasi kalastusseikkailuun.
Sinulle tarjotut yhdistetyt matkapalvelut muodostavat direktiivissä (EU) 2015/2302 tarkoitetun pakettimatkan. Siksi sinuun sovelletaan kaikkia pakettimatkoja koskevia EU-oikeuksia.
Yritys tai yritykset ”Get Outside Travels AB” vastaavat täysin siitä, että pakettimatka kokonaisuudessaan toteutetaan asianmukaisesti.
Lisäksi yrityksellä tai yrityksillä ”Get Outside Travels AB” on lain mukaan suoja, joka kattaa maksujesi palauttamisen ja, jos pakettimatkaan sisältyy kuljetus, kotiinkuljetuksesi siinä tapauksessa, että yritys tai yritykset joutuvat maksukyvyttömiksi.
KESKILLISET OIKEUDET DIREKTIIVIN (EU) 2015/2302 MUKAAN
Matkustajat saavat kaikki olennaiset tiedot matkapaketista ennen matkapakettisopimuksen tekemistä.
Aina vähintään yksi elinkeinonharjoittaja vastaa siitä, että kaikki sopimukseen sisältyvät matkapalvelut suoritetaan asianmukaisesti.
Matkustajat saavat hätänumeron tai tiedot yhteyspisteestä, jonka kautta he voivat ottaa yhteyttä matkanjärjestäjään tai matkatoimistoon.
Matkustajat voivat siirtää matkapaketin toiselle henkilölle kohtuullisella ennakkoilmoituksella ja mahdollisesti lisämaksua vastaan.
Matkapaketin hintaa voidaan korottaa vain, jos tietyt kustannukset nousevat (esimerkiksi polttoaineen hinta), jos tästä on nimenomaisesti määrätty sopimuksessa ja joka tapauksessa viimeistään 20 päivää ennen matkapaketin alkamista.
Jos hintaa korotetaan yli 8 prosenttia matkapaketin hinnasta, matkustaja voi purkaa sopimuksen. Jos matkanjärjestäjä pidättää itsellään oikeuden hinnankorotukseen, matkustajalla on oikeus hinnanalennukseen, jos kyseiset kustannukset laskevat.
Matkustajat voivat purkaa sopimuksen ilman peruutusmaksua ja saada täyden hyvityksen kaikista suorittamistaan maksuista, jos jotakin muuta matkapaketin olennaista osaa kuin hintaa muutetaan merkittävästi.
Jos matkapaketista vastuussa oleva elinkeinonharjoittaja peruuttaa matkapaketin ennen sen alkamista, matkustajilla on oikeus maksujen palautukseen ja tarvittaessa korvaukseen.
Matkustajat voivat poikkeuksellisissa olosuhteissa purkaa sopimuksen ennen matkapaketin alkamista ilman peruutusmaksua, esimerkiksi matkakohteessa ilmenevien vakavien turvallisuusongelmien vuoksi, jos niiden voidaan todennäköisesti odottaa vaikuttavan matkapakettiin.
Lisäksi matkustajat voivat milloin tahansa ennen matkapaketin alkamista purkaa sopimuksen kohtuullista ja perusteltua peruutusmaksua vastaan.
Jos merkittävää osaa matkapaketista ei voida sopimuksen mukaisesti tarjota matkapaketin alkamisen jälkeen, on tarjottava asianmukaisia vaihtoehtoisia järjestelyjä ilman lisäkustannuksia.
Matkustajat voivat purkaa sopimuksen ilman peruutusmaksua, jos palveluja ei suoriteta sopimuksen mukaisesti ja tämä vaikuttaa olennaisesti matkapaketin toteuttamiseen eikä matkanjärjestäjä korjaa tilannetta.
Matkustajilla on myös oikeus hinnanalennukseen ja/tai korvaukseen vahingosta, jos matkapalveluja ei suoriteta tai ne suoritetaan puutteellisesti.
Matkanjärjestäjän on tarjottava apua, jos matkustaja joutuu vaikeuksiin.
Jos matkanjärjestäjä tai joissakin jäsenvaltioissa jälleenmyyjä tulee maksukyvyttömäksi, maksut palautetaan.
Jos matkanjärjestäjä tai soveltuvissa tapauksissa jälleenmyyjä tulee maksukyvyttömäksi matkapaketin alkamisen jälkeen ja matkapaketti sisältää kuljetuksen, matkustajien paluukuljetus kotiin turvataan.
Maksukyvyttömyyssuoja
"Get Outside Travels AB" on hankkinut maksukyvyttömyyssuojan taholta "Nordic Guarantee [maksukyvyttömyyssuojasta vastaava yksikkö, kuten takuurahasto tai vakuutusyhtiö]".
Matkustajat voivat ottaa yhteyttä tähän yksikköön tai soveltuvissa tapauksissa toimivaltaiseen viranomaiseen:
Kammarkollegiet
Birger Jarlsgatan 16
114 34 Stockholm
08-700 08 00
registratur@kammarkollegiet.se
jos palveluja ei tarjota "Get Outside Travels AB":n maksukyvyttömyyden vuoksi.
Direktiivi (EU) 2015/2302 sellaisena kuin se on saatettu osaksi kansallista lainsäädäntöä
